Kargo & İade Politikası
Kargo & İade Politikası
🚚 Kargo Süresi & Teslimat
📦 Siparişler ne zaman kargoya verilir?
- Siparişleriniz 1-2 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.
⏳ Kargo kaç günde ulaşır?
- Türkiye içi teslimat: 2-5 iş günü içinde elinizde olur.
💰 Kargo Ücretleri
- Kapıda Ödeme: Kargo ücreti 90 TL’dir.
- Banka Havalesi & Kredi Kartı Ödemeleri: Kargo ÜCRETSİZ!
📍 Siparişimi nasıl takip edebilirim?
- Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS veya e-posta ile takip numarası gönderilir.
- Bu takip numarası ile siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
🔄 İade & Değişim Politikası
✅ İade süresi ne kadar?
- Ürünleri 7 gün içinde iade edebilirsiniz.
🔁 Değişim yapmak mümkün mü?
- Numara veya model değişimi yapmak isterseniz, değişim süresi 7 gündür.
📌 İade şartları:
- Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal kutusunda olmalıdır.
- İndirimli veya kampanyalı ürünlerde iade/değişim durumu farklı olabilir.
💳 Para iadesi ne zaman yapılır?
- Ürün bize ulaştıktan 5-7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
📞 İade & Değişim İçin Destek
- 📧 E-posta: destek@westao.com
- 📞 Telefon: +90 552 664 2543